Φόρτωση…
Κλείστε μια δωρεάν πρώτη γνωριμία

Πολιτική Απορρήτου

Ελληνικά | Ενημέρωση 23 Οκτωβρίου 2026

Το Inner Safety Healing είναι η εμπορική ονομασία της εταιρείας I KI COACHING (EVINA) EVDOXIA STOUPI LTD, η οποία έχει συσταθεί στην Κύπρο.

Εγγεγραμμένη έδρα: 8 Chrysorrogiatissis, 3040 Limassol, Cyprus

Αριθμός εγγραφής εταιρείας: HE387522

Αριθμός ΦΠΑ: CY10387522S

Ιστότοπος: https://innersafetyhealing.com

Επικοινωνία για προσωπικά δεδομένα: evdoxia@innersafetyhealing.com

Η Εταιρεία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που διαχειρίζεται στο πλαίσιο του ιστότοπου και των υπηρεσιών coaching.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, πώς τα προστατεύουμε, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR) και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ανάλογα με τον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας σας μαζί μας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, χώρα, προτιμώμενη γλώσσα και πληροφορίες που συμπληρώνετε σε φόρμες ή μηνύματα.

Στοιχεία κρατήσεων και συμβάσεων: Επιλεγμένες υπηρεσίες, ημερομηνίες συνεδριών, ιστορικό κρατήσεων, συμβάσεις, καταγεγραμμένη αποδοχή όρων, ακυρώσεις και υπόλοιπα πακέτων.

Στοιχεία πληρωμών και λογιστικής: Ποσά πληρωμών, τιμολόγια, αριθμούς συναλλαγών, κατάσταση πληρωμών και πληροφορίες αναγκαίες για φορολογικούς ή λογιστικούς σκοπούς. Τα στοιχεία τραπεζικών καρτών κατά κανόνα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών και δεν συλλέγονται απευθείας από εμάς.

Πληροφορίες σχετικές με το coaching: στόχοι, πληροφορίες που μοιράζεστε οικειοθελώς, αλληλογραφία και εμπιστευτικές σημειώσεις συνεδριών που τηρεί η Επαγγελματίας. Δεν χρησιμοποιούμε επί του παρόντος ερωτηματολόγια αρχικής αξιολόγησης.

Ενδεχομένως ευαίσθητες πληροφορίες: Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μπορεί να μοιραστείτε πληροφορίες για τη σωματική ή ψυχική υγεία, τραυματικές εμπειρίες ή άλλα ευαίσθητα θέματα. Επιδιώκουμε να συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες και κατάλληλες.

Ενημερωτικά δελτία και δωρεάν υλικό: Email, γλωσσικές προτιμήσεις, κατάσταση εγγραφής, αποδεικτικά συναίνεσης και αιτήματα λήψης υλικού.

Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, αρχεία καταγραφής ασφαλείας, προτιμήσεις cookies και στοιχεία χρήσης του ιστότοπου, ανάλογα με τις ενεργές τεχνολογίες.

Μαρτυρίες και οπτικοακουστικό υλικό: Γραπτές μαρτυρίες, φωτογραφίες, ηχογραφήσεις ή βίντεο, όταν έχει δοθεί χωριστή και κατάλληλη άδεια.

Συλλέγουμε κυρίως πληροφορίες που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας, κλείνετε συνεδρία, πραγματοποιείτε πληρωμή, συμπληρώνετε φόρμα, εγγράφεστε σε ενημερώσεις, ζητάτε δωρεάν υλικό ή συμμετέχετε σε συνεδρίες coaching. Όταν συμπληρώνετε το όνομα και το email σας στην οθόνη συγκατάθεσης και επιλέγετε Αποθήκευση και συνέχεια, καταγράφουμε τα στοιχεία σας, την επιλεγμένη συνεδρία ή το πακέτο, τη γλώσσα του ιστοτόπου, την ημερομηνία και ώρα συγκατάθεσης, τις εκδόσεις των εγγράφων που αποδεχθήκατε και γενικές πληροφορίες για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας. Ενημερώνουμε την Ευδοξία ώστε να μπορεί να απαντήσει στο ενδιαφέρον σας, ακόμη κι αν δεν ολοκληρώσετε το επόμενο αίτημα ή την κράτηση στο Calendly. Δεν αποστέλλεται ειδοποίηση μόνο και μόνο επειδή πληκτρολογείτε σε ένα πεδίο. Δεν επιβεβαιώνεται ραντεβού ούτε γίνεται εγγραφή σε εμπορικές επικοινωνίες.

Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε περιορισμένα στοιχεία κρατήσεων, πληρωμών ή τεχνικά δεδομένα από συνεργαζόμενους παρόχους.

Εάν λάβουμε προσωπικά δεδομένα από άλλη πηγή, παρέχουμε την ενημέρωση που απαιτεί η νομοθεσία, εκτός εάν εφαρμόζεται νόμιμη εξαίρεση.

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.

Σκοπός

Κύρια νομική βάση

Απάντηση σε ερωτήματα και προετοιμασία σύμβασης

Προσυμβατικά μέτρα ή έννομο συμφέρον, κατά περίπτωση

Οργάνωση και παροχή coaching

Εκτέλεση σύμβασης

Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και πακέτων

Σύμβαση και νομικές υποχρεώσεις

Τήρηση λογιστικών και φορολογικών αρχείων

Νομική υποχρέωση

Ασφάλεια και λειτουργία ιστότοπου

Έννομο συμφέρον ή νομική υποχρέωση

Αποστολή διαφημιστικών email

Συγκατάθεση ή άλλη επιτρεπόμενη βάση

Παροχή δωρεάν υλικού κατόπιν αιτήματος

Αίτημα του χρήστη, συγκατάθεση ή έννομο συμφέρον, κατά περίπτωση

Δημοσίευση αναγνωρίσιμων μαρτυριών

Χωριστή κατάλληλη άδεια και νόμιμη βάση

Θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων

Έννομο συμφέρον ή άλλη εφαρμοστέα βάση

Όταν στηριζόμαστε σε έννομο συμφέρον, λαμβάνουμε υπόψη τον αντίκτυπο στα δικαιώματα των προσώπων.

Η αποδοχή της σύμβασης coaching δεν αποτελεί γενική συγκατάθεση για κάθε επεξεργασία δεδομένων.

Οι συζητήσεις coaching μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες υγείας ή άλλες ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που προστατεύονται από το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ.

Όταν χρειάζεται να καταγράψουμε ή να επεξεργαστούμε τέτοιες πληροφορίες, πρέπει να υπάρχει τόσο νόμιμη βάση σύμφωνα με το άρθρο 6 όσο και εφαρμοστέα προϋπόθεση σύμφωνα με το άρθρο 9, η οποία μπορεί να είναι η ρητή συγκατάθεσή σας, όπου αυτή είναι κατάλληλη και έγκυρη.

Δεν σας ζητάμε να αποκαλύπτετε περιττές ευαίσθητες πληροφορίες. Μπορείτε να συζητάτε ποιες πληροφορίες είναι σχετικές και εάν χρειάζεται να καταγραφούν.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως. Ορισμένα στοιχεία μπορεί να χρειάζεται να διατηρηθούν βάσει άλλης νόμιμης αιτίας.

Δεν χρησιμοποιούμε επί του παρόντος ερωτηματολόγια αρχικής αξιολόγησης. Οι εμπιστευτικές σημειώσεις τηρούνται στο Apple Notes και συγχρονίζονται μέσω iCloud. Όταν βασιζόμαστε σε ρητή συγκατάθεση, τη ζητούμε μέσω χωριστής προαιρετικής φόρμας πριν από την καταγραφή ευαίσθητων πληροφοριών. Η φόρμα εξηγεί τον συγκεκριμένο σκοπό, τις πληροφορίες, την αποθήκευση, τη διατήρηση και το δικαίωμα ανάκλησης και καταγράφει τη θετική επιλογή σας. Η αποδοχή του Συμφωνητικού Coaching ή μια κράτηση δεν παρέχει αυτή τη συγκατάθεση. Μπορείτε να αρνηθείτε και να συζητήσετε με την Ευδοξία μια προσέγγιση χωρίς καταγραφή ευαίσθητων πληροφοριών. Μην καταχωρίζετε δεδομένα υγείας στα γενικά πεδία κράτησης, επικοινωνίας ή συνομιλίας.

Προαιρετική συγκατάθεση για ευαίσθητες σημειώσεις coaching ↗

Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα στα πρόσωπα που τα χρειάζονται εύλογα για την παροχή υπηρεσιών, τη διαχείριση της επιχείρησης ή την εκπλήρωση νόμιμων υποχρεώσεων.

Οι πληροφορίες των συνεδριών αντιμετωπίζονται ως εμπιστευτικές, με την επιφύλαξη νόμιμων εξαιρέσεων.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Δεν δημοσιεύουμε αναγνωρίσιμες προσωπικές ιστορίες ή μαρτυρίες χωρίς κατάλληλη άδεια.

Το Google Analytics 4 μετρά τις επισκέψεις και τις αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπο μόνο αφού επιτρέψετε τα στατιστικά επισκεψιμότητας. Τα συμβάντα μέτρησης δεν αποστέλλουν ονόματα, διευθύνσεις email, μηνύματα αιτημάτων ή πληροφορίες coaching. Η εξατομίκευση διαφημίσεων και το Google signals είναι απενεργοποιημένα. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας από τις ρυθμίσεις cookies. Πολιτική απορρήτου της Google

Χρησιμοποιούμε τις παρακάτω υπηρεσίες για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη διαχείριση της δραστηριότητάς μας. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που σχετίζονται με τη λειτουργία που χρησιμοποιείτε:

Hostinger: φιλοξενία του ιστότοπου, τεχνική υποδομή και φιλοξενία επαγγελματικού email.

Ο ιστότοπος παρέχει απευθείας σελίδες στα αγγλικά, γαλλικά και ελληνικά· η τρέχουσα έκδοση δεν χρησιμοποιεί WordPress ή εξωτερική υπηρεσία μετάφρασης.

Calendly: προγραμματισμός δωρεάν εισαγωγικών κλήσεων και συνεδριών ή πακέτων επί πληρωμή. Για τις κρατήσεις επί πληρωμή, ο ιστότοπος καταγράφει πρώτα το όνομα, το email και τις υποχρεωτικές επιβεβαιώσεις σας και στη συνέχεια σας μεταφέρει στην αντίστοιχη εκδήλωση Calendly. Το όνομα και το email σας διαβιβάζονται στο Calendly για την προσυμπλήρωση της φόρμας κράτησης.

Η υπηρεσία διαδικτυακών συναντήσεων που χρησιμοποιείται για τη συνεδρία σας αναφέρεται στις πληροφορίες του ραντεβού σας.

Stripe: επεξεργασία πληρωμών μέσα στο Calendly για συνεδρίες και πακέτα επί πληρωμή. Τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται στη διαδικασία πληρωμής Calendly–Stripe και όχι στις γενικές φόρμες επικοινωνίας ή αιτημάτων υλικού του ιστότοπου.

Mailchimp: εγγραφές στο ενημερωτικό δελτίο, επιβεβαίωση εγγραφής και αυτοματοποιημένα email καλωσορίσματος. Brevo: συναλλακτικά email αιτημάτων συνεδρίας, ειδοποιήσεις από τη φόρμα επικοινωνίας και email αιτημάτων δωρεάν υλικού. Η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο αποτελεί χωριστή, προαιρετική επιλογή.

Apple Notes και iCloud: εμπιστευτικές σημειώσεις coaching που τηρούνται και συγχρονίζονται από την Επαγγελματία. Η επαγγελματική αλληλογραφία και τα διοικητικά αρχεία διαχειρίζονται μέσω των συστημάτων email και διοίκησης της Εταιρείας.

Ο προσαρμοσμένος βοηθός Inner Safety Healing χρησιμοποιεί OpenAI για να απαντά σε ερωτήσεις. Το YouTube παρέχει τα ενσωματωμένα βίντεο. Η προαιρετική συνομιλία, τα βίντεο και το Calendly ελέγχονται από τις προτιμήσεις απορρήτου του ιστότοπου· ο βοηθός διαθέτει ξεχωριστή ενημέρωση στο https://chat.innersafetyhealing.com/privacy-policy/?lang=el.

Ο τρέχων βοηθός είναι ο προσαρμοσμένος βοηθός Inner Safety Healing και όχι το Zoho SalesIQ. Η συμμετοχή κάθε παρόχου εξαρτάται από τις λειτουργίες που επιλέγετε. Οι γενικές φόρμες του ιστότοπου και ο βοηθός δεν προορίζονται για ευαίσθητες πληροφορίες υγείας.

Εξετάζουμε τον ρόλο κάθε παρόχου και εφαρμόζουμε τις απαιτούμενες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις.

Δεδομένα μπορεί επίσης να κοινοποιούνται σε επαγγελματικούς συμβούλους, εποπτικές αρχές ή δημόσιες υπηρεσίες όταν αυτό είναι νόμιμα αναγκαίο.

Παρέχουμε υπηρεσίες σε πελάτες διαφορετικών χωρών και ενδέχεται να χρησιμοποιούμε παρόχους τεχνολογίας που λειτουργούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Όταν η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων προς αποδέκτη εκτός ΕΟΧ υπόκειται στους περιορισμούς του ΓΚΠΔ, χρησιμοποιούμε κατάλληλο νόμιμο μηχανισμό, όπως απόφαση επάρκειας ή αναγνωρισμένες εγγυήσεις, όπου απαιτείται.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με τις σχετικές εγγυήσεις.

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως αναγκαία cookies για τη λειτουργία του και, εφόσον ενεργοποιηθούν, προαιρετικά cookies στατιστικής ανάλυσης ή άλλες τεχνολογίες.

Όταν απαιτείται συγκατάθεση για προαιρετικά cookies ή τεχνολογίες παρακολούθησης, αυτά δεν ενεργοποιούνται πριν ληφθεί έγκυρη συγκατάθεση.

Οι επισκέπτες πρέπει να μπορούν να διαχειρίζονται ή να ανακαλούν τις επιλογές τους μέσω διαθέσιμων ρυθμίσεων.

Η Πολιτική Cookies περιγράφει τις τεχνολογίες αποθήκευσης που χρησιμοποιούνται σήμερα, τους σκοπούς, τους παρόχους, τις διάρκειές τους και τις διαθέσιμες ρυθμίσεις απορρήτου.

Εάν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, μπορεί να σας στέλνουμε νέα, άρθρα, υλικό και πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Μπορείτε να διαγραφείτε μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται στα σχετικά email ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Το αίτημα δωρεάν υλικού δεν συνεπάγεται εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο. Η εγγραφή είναι χωριστή, προαιρετική επιλογή και πραγματοποιείται μέσω της διαδικασίας επιβεβαίωσης του Mailchimp.

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα αναγκαίο για τον σκοπό τους και για την εκπλήρωση εφαρμοστέων νομικών, φορολογικών ή λογιστικών υποχρεώσεων.

Ισχύουν οι ακόλουθες περίοδοι διατήρησης:

Αιτήματα επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε σχέση με πελάτη: 12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία.

Αρχεία κρατήσεων και συμβατικά έγγραφα: 6 έτη μετά τη λήξη της σχέσης με τον πελάτη, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος από τον νόμο.

Οικονομικά και φορολογικά αρχεία: 10 έτη, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων λογιστικών και φορολογικών απαιτήσεων.

Πληροφορίες αρχικής αξιολόγησης coaching και σημειώσεις συνεδριών: 3 έτη μετά τη λήξη της σχέσης coaching, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος από τον νόμο. Δεν χρησιμοποιούμε επί του παρόντος ερωτηματολόγια αρχικής αξιολόγησης. Οι σημειώσεις τηρούνται στο Apple Notes και συγχρονίζονται μέσω iCloud. Με τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τις διαγράφουμε με ασφάλεια, μαζί με τα αντίγραφα στις συγχρονισμένες συσκευές και στον ανακτήσιμο χώρο αποθήκευσης, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Εγγραφές ενημερωτικού δελτίου: Έως την ανάκληση της συγκατάθεσης ή άλλο σχετικό γεγονός, με την επιφύλαξη περιορισμένων αρχείων που απαιτούνται για τον σεβασμό της διαγραφής

Τεχνικά αρχεία καταγραφής: 30–90 ημέρες, ανάλογα με τις λειτουργικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις ασφάλειας.

Αρχεία cookies: σύμφωνα με την πραγματική διάρκεια των cookies και τη ρύθμιση διαχείρισης συγκατάθεσης.

Μαρτυρίες: Για την εγκεκριμένη περίοδο, με την επιφύλαξη εφαρμοστέων δικαιωμάτων και νόμιμων αναγκών διατήρησης

Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε, τα ανωνυμοποιούμε ή περιορίζουμε την πρόσβαση, ανάλογα με την περίπτωση.

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, μπορείτε:

Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.

Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων.

Να ζητήσετε διαγραφή όπου πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.

Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας.

Να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας, ιδίως στην απευθείας εμπορική προώθηση.

Να ζητήσετε φορητότητα δεδομένων όπου εφαρμόζεται.

Να ανακαλέσετε συγκατάθεση όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο evdoxia@innersafetyhealing.com. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.

Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με την επιφύλαξη νόμιμων παρατάσεων.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας ή σε άλλη αρμόδια εποπτική αρχή, κατά περίπτωση.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα, ανάλογα με τη φύση και την ευαισθησία των πληροφοριών, όπως έλεγχο πρόσβασης και κατάλληλες τεχνικές λύσεις.

Κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Οι συνεδρίες coaching δεν καταγράφονται συστηματικά, εκτός εάν υπάρχει ειδική συμφωνία.

Όταν προτείνεται καταγραφή, εξηγούνται εκ των προτέρων ο σκοπός, η πρόσβαση, η αποθήκευση και η διάρκεια διατήρησης, ενώ λαμβάνεται η απαιτούμενη συναίνεση.

Μαρτυρίες, φωτογραφίες και βίντεο πελατών δημοσιεύονται μόνο με κατάλληλη άδεια.

Η άδεια δημοσίευσης μαρτυρίας είναι ανεξάρτητη από τη συμφωνία συμμετοχής στο coaching.

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες coaching απευθύνονται κυρίως σε ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω.

Δεν επιδιώκουμε σκόπιμα τη συλλογή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων ανηλίκων μέσω των γενικών φορμών του ιστότοπου.

Οποιαδήποτε παροχή υπηρεσιών σε ανήλικο θα απαιτούσε χωριστή αξιολόγηση των νομικών απαιτήσεων και κατάλληλες εγγυήσεις.

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα για τα άτομα. Ο βοηθός του ιστοτόπου μας παρέχει γενικές πληροφορίες και καθοδήγηση, αλλά δεν λαμβάνει αποφάσεις σχετικά με την επιλεξιμότητα για υπηρεσίες coaching ή άλλα ζητήματα με σημαντικές συνέπειες.

Εάν εισαγάγουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα, θα ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική και θα παρέχουμε τις πληροφορίες που απαιτεί η νομοθεσία.

Μπορεί να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι τεχνολογίες ή οι νομικές υποχρεώσεις μας.

Η ισχύουσα έκδοση και η ημερομηνία της δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Όπου απαιτείται, παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση.

I KI COACHING (EVINA) EVDOXIA STOUPI LTD
Εμπορική ονομασία: Inner Safety Healing
8 Chrysorrogiatissis, 3040 Limassol, Cyprus
Email: evdoxia@innersafetyhealing.com